Quiénes somos
Grupo Proessa es su Centro de Servicio Autorizado SONY,
Somos especialistas en la reparación y venta de repuestos de productos electrónicos de alta tecnología. También somos Centro de Servicio Autorizado para: YAMAHA, JVC, Aiwa, Yezz, Mystic y Haier. También brindamos servicio de reparación a productos de electrónica general. Sus miembros somos especialistas de la marca Sony con más de 30 años de experiencia. Nuestra Visión “Ser reconocidos en toda Centroamérica como la empresa líder en ofrecer servicios y soporte a productos de entretenimiento de alta tecnología.” Nuestra Misión “Lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando servicios y soporte electrónico con calidad y atención esmerada.” Nuestros Valores Nuestra empresa garantizará la calidad en sus servicios basados en los siguientes valores: Excelencia Profesional: El personal de PROESSA esta técnicamente preparado y actualizado en la reparación de equipos electrónicos y eléctricos de entretenimiento líderes en el mercado. Conocimiento del Negocio: Tenemos como objetivo primordial familiarizarnos con los problemas y situaciones de nuestros clientes. Disponibilidad Inmediata: Las necesidades de nuestros clientes serán atendidas lo antes posible y con la seguridad de estar siempre dispuestos e interesados en resolver sus problemas. Confiabilidad: Nuestra empresa tendrá como premisa en la prestación de sus servicios el cumplir estrictamente sus compromisos con relación a las fechas de entregas. Pro-actividad: Nuestros clientes podrán contar con las ideas innovadoras que la experiencia acumulada de 28 años nos permite brindarle para la solución oportuna a sus problemas técnicos. |
Calidad de Servicio y Atención EsmeradaExperiencia Colectiva |